Aider une amie ou un ami
De nombreux élèves ont soutenu un ami qui avait des problèmes de santé mentale, mais plusieurs d’entre eux ne se sentaient pas préparés pour cela.1 Voici quelques stratégies pour t’aider à écouter et soutenir un ami qui manifeste des problèmes de santé mentale. Rappelle-toi toujours que tu n’as pas à le faire seul.
Lorsque questionnés, 83% des élèves ont déclaré avoir déjà soutenu un ami qui avait des problèmes de santé mentale.1 Cela peut se produire pour de nombreuses raisons, telles que :
- Les problèmes de santé mentale sont courants;
- De nombreux élèves ne savent pas où aller pour obtenir de l’aide;
- Les élèves partagent souvent leurs préoccupations avec un ami avant d’en parler à un adulte.
Dans le rapport #ONecoute 2021, les élèves nous ont dit qu’un ami était souvent la première personne vers qui ils se tournaient lorsqu’ils avaient des problèmes de santé mentale. Ils ont aussi indiqué qu’ils souhaitaient en apprendre davantage sur les moyens de soutenir leurs amis.2 Même si tu veux aider tes amis, il n’est pas toujours facile de savoir quoi faire ou dire. Nous avons rassemblé quelques conseils et informations pour t’aider à en savoir plus sur la façon de gérer différentes situations.
Signes à surveiller
Tout comme pour ta propre santé mentale, des changements de comportement, de pensées et d’émotions que tu remarques chez ton ami peuvent indiquer qu’il a besoin de plus de soutien. Voici quelques questions pour t’aider à réfléchir :3
- As-tu remarqué un changement dans la façon dont ton ami pense, se sent ou agit?
- Est-ce que cela a un impact négatif sur sa vie? Par exemple, manque-t-il des cours ou a-t-il réduit son temps passé avec sa famille ou ses amis?
- As-tu remarqué ce changement ou cette préoccupation depuis un certain temps, comme pour plus de deux semaines?
- As-tu remarqué s’il gérait ses problèmes d’une manière malsaine?
Comment tu peux aider tes amis
La meilleure chose que tu puisses faire pour tes amis, c’est d’être à leur écoute. Ne juge pas ou n’essaies pas de régler leurs problèmes. Au lieu de cela, écoute-les et aide-les à entrer en contact avec des adultes en qui ils ont confiance et qui peuvent leur prodiguer les soins de santé mentale appropriés. N’oublie pas non plus de demander de l’aide si tu en as aussi besoin; ta santé est importante et elle peut être affectée par les conversations que tu as lorsque tu soutiens tes amis.
Voici des gestes simples que tu peux adopter au quotidien pour prendre soin des autres :
- Prends des nouvelles, intéresse-toi à ce qui se passe dans la vie des autres.
- Sois attentionné. Tu ne sais jamais ce que qui se passe dans la vie d’un autre.
- Sois solidaire dans la façon dont tu interagis avec les autres en personne et sur les médias sociaux.
- Fais participer les gens. Remarque les autres et invite-les à participer à ce que tu fais.
- Aide les autres à faire des choix sécuritaires et sains, tout en respectant leur autonomie. Donne-leur le soutien nécessaire pour surmonter la pression des pairs.
N’oublie pas les 5 règles d’or
Si tu soutiens un ami avec sa santé mentale, les 5 règles d’or de la ressource « Êtrelà.org » peuvent t’aider. Voici à quoi elles ressemblent.4
- Dis ce que tu vois : tends la main lorsque tu remarques que quelque chose est différent. Tiens-en-toi aux faits et évite les suppositions. Dis à ton ami les changements que tu as remarqués, fais-lui savoir que tu es inquiet et demande-lui s’il va bien.
Tu pourrais dire quelque chose comme :
- « Salut. Je n’ai pas eu de tes nouvelles depuis un bon moment. Comment ça va? »
- « Salut. J’ai remarqué que… Comment ça va? Tu vas bien? »
- 2. Montre que tu tiens à la personne : ne présume pas que tu sais ce dont ton ami a besoin ou ce qui est le mieux pour lui. Demande-lui! Crée un environnement sûr en étant inclusif, serviable, compatissant et à l’écoute.
Tu pourrais dire quelque chose comme :
- « Qu’est-ce que je peux faire pour t’aider? »
- « Qu’est-ce qui te soutiendrait? »
- « Est-ce que ce serait bien si nous essayions… et voyons comment ça se passe? »
- Écoute attentivement : donne-lui l’occasion de s’exprimer. Pose des questions de suivi et valide ce qu’il ressent. Si ton ami ne veut pas parler, fais-lui savoir que tu continueras d’être là s’il change d’avis
Tu pourrais dire quelque chose comme :
- « Je t’entends. Ça m’a l’air super dur. Peux-tu m’en dire un peu plus à ce sujet? »
- « Comment te sens-tu maintenant? »
- Reconnais ton rôle : ton rôle est d’être là et d’écouter, pas d’arranger les choses. Fixe des limites pour aider à protéger ton amitié et ta propre santé mentale.
Tu pourrais dire quelque chose comme :
- « Il est très tard et nous avons tous les deux besoin de dormir. Nous pourrons en parler plus longuement demain. »
- « Je me soucie de toi et je suis là pour toi. Je dois aussi prendre soin de ma santé mentale, et il y a certaines choses dont je ne suis pas à l’aise de parler. »
- « Je dois aller en classe cet après-midi, alors je reviendrai te voir après. »
- « J’apprécie le fait que tu partages ça avec moi et j’imagine que ce n’est pas facile. Je ne suis pas capable d’y réagir en ce moment, est-ce que nous pouvons en parler plus tard? »
Si ton ami a dit quelque chose qui t’inquiète pour sa sécurité ou celle d’autres personnes, il est important de répondre immédiatement. Prends contact avec du soutien, même si ton ami t’a demandé de ne pas le faire ou si cela signifie réveiller un parent ou un tuteur ou appeler une ligne d’assistance téléphonique.
- Oriente la personne vers de l’aide :offre ton soutien pour aider ton ami à trouver des ressources, à obtenir de l’aide et à savoir à quoi s’attendre. Si un ami n’a pas « de succès » avec le premier soutien, encourage-le à continuer d’essayer!
Tu pourrais dire quelque chose comme :
- « Tu n’es pas seul. As-tu pensé à parler à un professionnel ou à un adulte de la communauté en qui tu as confiance? »
- « À qui d’autre ferais-tu confiance pour t’aider à surmonter cette situation? »
- « C’est trop gros pour nous deux. Nous avons besoin d’une aide supplémentaire. »
- « Je tiens trop à toi pour ne pas en parler à quelqu’un qui peut nous aider. »
- « Veux-tu que je vienne avec toi? »
Sache faire la différence entre secret et vie privée
Il y a beaucoup de choses que tu peux faire pour soutenir un ami ayant un problème de santé mentale, mais il est important que tu saches que tu n’es pas tenu de le faire seul. Parfois, nous avons besoin d’une aide supplémentaire pour nos amis, et cela peut impliquer de partager une préoccupation concernant un ami avec quelqu’un d’autre. Cela peut sembler très personnel et tu peux craindre de briser la confiance d’un ami, mais sache qu’il existe des différences importantes entre le secret et la vie privée.
- Le secret consiste à ne révéler à personne des informations, même aux personnes qui en ont besoin.
- Le respect de la vie privée consiste à ne partager que les informations nécessaires et uniquement avec ceux qui en ont besoin pour aider quelqu’un ou assurer sa sécurité.
Si tu remarques un changement dans le comportement d’un ami qui est intense, durable et qui a un impact important sur sa vie quotidienne, ton ami pourrait faire face à plus que les hauts et les bas habituels de la vie et pourrait avoir besoin d’un soutien supplémentaire. Parle à un adulte bienveillant ou communique avec une ligne d’assistance téléphonique pour discuter des prochaines étapes. Si tu veux quelques suggestions sur où aller pour obtenir de l’aide, consulte la section « Prendre soi de ta santé mentale ». Pour les personnes aux prises avec un problème de santé mentale, le partage de l’information nécessaire avec ceux qui peuvent les aider peut être une étape importante dans leur cheminement vers la guérison.5
Si ton ami dit ou fait quelque chose qui t’inquiète pour sa sécurité ou celle de quelqu’un d’autre, fais-le savoir immédiatement à quelqu’un, même si ton ami te demande de ne pas le faire. Si une personne est en crise, la meilleure façon d’être un bon ami est de lui apporter l’aide dont elle a besoin.
Fais le point avec toi-même
Ta santé mentale est importante. N’oublie pas de prendre des nouvelles de toi-même, de prendre le temps de prendre soin de toi et de demander de l’aide lorsque tu en as besoin. Consulte la section « Prendre soi de ta santé mentale » pour plus d’informations.
Comment demander de l’aide
Demander de l’aide peut sembler être un grand pas, mais ce n’est pas aussi difficile qu’il n’y paraît. Une fois que tu as décidé de demander de l’aide et que tu as une idée de la personne à qui tu vas t’adresser, il s’agit de trouver les bons mots pour commencer. Le reste rentre habituellement dans l’ordre parce que tu partages ensuite le fardeau avec un adulte bienveillant.
Voici quelques amorces de conversation :
Je ne me sens pas bien ces derniers temps et j’ai besoin d’aide.
Ça ne va pas bien. J’ai besoin d’aide pour prendre les choses en main.
Je n’arrive pas à surmonter mes sentiments. Je voulais tendre la main avant que les choses n’empirent.
Je ne sais pas si vous pouvez m’aider, mais j’espère que vous pourrez m’aider à trouver quelqu’un qui le pourra. Je crains avoir un problème de santé mentale.
Je ne suis pas doué pour demander de l’aide, et j’aimerais ne pas avoir à le faire, mais je ne pense pas pouvoir m’en sortir seul. Pouvez-vous m’aider?
1. Être là – une ressource de jack.org. Le développement d’être là.
3. Gouvernement de l’Ontario. Santé mentale des enfants et des jeunes : signes et symptômes.
4. Être là – – créé par Jack.org. (n.d.).
5. Prizeman, K., McCabe, C., et Weinstein, N. (2024). Stigma and its impact on disclosure and mental health secrecy in young people with clinical depression symptoms: A qualitative analysis. PLOS ONE, 19(1). https://doi.org/10.1371/journal.pone.0296221 (en anglais seulement)